材料包清單（可直接複製給團隊）
以下清單不是要你一次性都準備齊，而是按命中原因取材。通常 3-6 個高質量附件更有效。
- 時間線（1頁）：日期、版本號、上線動作、收到的郵件標題、你採取的操作。
- 整改前後對比：關鍵頁面截圖對比、權限清單對比、Data safety 表對齊截圖。
- 政策映射：把郵件裡的 policy point 映射到你具體改動，不要泛泛引用政策連結。
- Play Console 配置證據：內容分級、目標受眾、廣告聲明、資料收集聲明等設定截圖。
- 第三方依賴說明：SDK 列表、用途、資料流向，以及你如何減少或替換高風險 SDK。
- 治理措施：上線前檢查表、審批機制、帳號權限最小化與日誌留存。
申訴話術模板（事實+證據+承諾）
下面是一段結構模板，你可以按實際情況替換括號內容。不要寫我們非常重視，直接寫事實與證據。
- 開場：We acknowledge the violation related to [具體郵件點]. We have completed remediation and are providing verifiable evidence below.
- 事實與歸因：Root cause was [具體原因] introduced on [日期/版本]. It was not intended to mislead users.
- 整改證據：We have removed/updated [功能/素材/SDK/權限] and aligned Play Console declarations. See attachments 02-03.
- 治理承諾：We implemented [檢查表/審批/權限分離] to prevent recurrence. See attachment 04.
- 請求：We respectfully request a review of the account decision and reinstatement if compliant.
提交策略：先止損，再申訴
若你還在持續改包、換素材、換落地頁，很容易把風險信號繼續拉高。申訴前建議先止損：
- 暫停高風險變更：廣告變現、外鏈下載、誤導性關鍵詞、誇張截圖。
- 把聲明做乾淨：Data safety、權限用途、目標受眾、內容分級與私隱政策一致。
- 把路徑變短：讓審核方能快速驗證你現在是合規的。
